Vigianet Terreno

La app que funciona donde no hay señal.

Vigianet Terreno es la app de Vigianet. La usan técnicos y clientes. Trabaja la jornada completa sin conexión y sincroniza cuando vuelve la señal.

Técnico con casco y chaleco usando su celular en una estructura

Sin conexión

Salas técnicas, subterráneos y shafts casi nunca tienen cobertura.

Por eso todo lo que el técnico necesita para el día se descarga al iniciar la jornada. Trabaja completo sin señal y la app sincroniza sola al volver la conexión.

  • Órdenes, fichas, activos, checklists y planos disponibles sin señal
  • Fotos comprimidas y guardadas en cola
  • Deficiencias sugeridas aunque no haya conexión
  • Sincronización automática al recuperar la señal
  • Aviso al supervisor si otro usuario cambió la misma orden

App de terreno

Hecha para lugares sin señal.

09:41Sin servicio
TU MARCA● SIN SEÑAL
OT-2468 · Checklist generadoresMantención 250 horas · Generador G2
7 respuestas por sincronizar
Horas de uso1.250 h
Tiempo de arranque13,2 s
Presión de aceite4,1 bar
Temperatura de refrigerante82 °C
Tensión de baterías12,1 V
Mínimo: 12,4 V en reposoDeficiencia sugerida · agregar foto
+
Prueba con carga 30 minEn curso
Siguiente ítem
El checklist marca solo lo que queda fuera de rango, aunque no haya señal.
10:14
TU MARCA● EN LÍNEA
Escaneado por QRLector LEC-0107
Código leído · 10:14:03Etiqueta VN-0107 · coincide con el sitio
Lector de proximidad · puerta norteTorre A · Piso 3 · Acceso oficinas
Revisión trimestral al díaBatería de cerradura vence 03/2027
HISTORIAL
Revisión trimestral28 ago
Revisión trimestral30 may
Cambio de cerradura12 mar
Iniciar inspección
Cada equipo tiene su QR: un escaneo abre la ficha, el historial y el checklist.
11:48
TU MARCA● EN LÍNEA
Informe de visita N° 000318Cierre y firma
Ítems revisados24 de 24
Deficiencias1 menor
NombreMaría González
RUT12.345.678-9
Ubicación GPS −33.3612, −70.7389
Firmar y enviar informe
El cliente firma en pantalla y recibe el informe con tu marca en su correo.
Funciona sin conexiónLa jornada completa se descarga al inicio y se sincroniza al volver la señal.
QR en cada equipoUn escaneo abre la ficha, el historial y el checklist que corresponde.
Checklists por normaSegún la normativa de cada sistema y país. Un valor fuera de rango crea la deficiencia.
Firma e informe en el sitioEl cliente firma en pantalla y recibe el informe con tu marca.
Modo pruebaInterviene el equipo o la central sin disparar avisos al cliente; expira solo.
Eventos en vivoVe lo que el equipo o la central está enviando, para confirmar cada prueba sin llamar a nadie.

Flujo de una visita

De la descarga al check-out, en diez pasos.

Cada paso queda registrado con hora, ubicación y responsable. El cliente recibe el informe antes de que el técnico se vaya.

  1. Descarga de la jornada

    Al iniciar el día baja las órdenes, fichas de sitios, activos, checklists, planos y catálogo de repuestos.

  2. Ruta del día

    Las visitas llegan ordenadas, con navegación al sitio y aviso automático «en camino» al cliente.

  3. Check-in geolocalizado

    Al llegar se registra la posición. Si el técnico está fuera del radio del sitio, queda anotado.

  4. Modo prueba

    Si la intervención genera señales, el sitio pasa a modo prueba y el cliente no recibe avisos falsos.

  5. QR por activo

    Un escaneo abre la ficha, el historial y el checklist del equipo.

  6. Checklist

    Mediciones, fotos y deficiencias, ítem por ítem, aunque no haya señal.

  7. Materiales y horas

    Se registran los repuestos usados y el tiempo de trabajo para el cobro.

  8. Verificación en vivo

    La app muestra lo que el equipo o la central está enviando. El técnico confirma pruebas y restauraciones sin llamar a nadie.

  9. Firma y RUT

    El cliente firma en pantalla con su nombre y RUT, o el identificador de su país, y recibe el informe por correo.

  10. Check-out

    Sale del modo prueba y cierra la visita. La orden queda lista para revisión y cobro.

Checklists

Cada respuesta tiene el tipo que corresponde.

Las plantillas son por tipo de activo y frecuencia, con versiones. Tu equipo las edita. Un valor fuera de rango crea una deficiencia sugerida y las preguntas condicionales abren el diagnóstico cuando algo falla.

Sí, no o no aplicaPara verificaciones visuales y de estado.
Valor numérico con rangoPresión, tensión, revoluciones, temperatura o tiempo de arranque, con unidad y rango aceptable.
TextoObservaciones libres, también por dictado de voz.
Foto obligatoriaEl ítem no se cierra sin la evidencia.
Lectura de QRConfirma que el técnico estuvo frente al equipo correcto.
FirmaDel técnico, del cliente o de quien reciba el trabajo.

Plantillas iniciales listas para usar: prueba semanal de bomba diésel, prueba mensual de bomba eléctrica, inspección de válvulas, prueba de flujo, prueba de detectores y pulsadores, prueba de baterías de central, inspección mensual de extintores, inspección de gabinetes y red húmeda, prueba de panel de intrusión, prueba de sensores y sirenas, revisión de lectores y cerraduras, prueba de liberación de puertas, cambio de aceite y filtros por horas de uso, prueba mensual con carga, y separador y filtros de compresores.

Funciones de apoyo

Todo lo que el técnico necesita, en el bolsillo.

Historial del activo y del sitioÚltimas visitas, fallas repetidas y deficiencias abiertas.
Documentos del sitioPlanos, manuales, procedimientos y matriz de causa y efecto.
Fotos con marca de aguaFecha, hora, coordenadas y sitio en cada imagen.
Dictado por vozPara escribir observaciones con guantes o sin tiempo.
Órdenes nuevas en el sitioSi aparece algo no programado, se crea la orden ahí mismo.
Alta de activos en terrenoCon foto de la placa del equipo.
Stock propioConsulta lo que llevas en la camioneta y pide repuestos.
Órdenes de emergenciaLlegan con alerta sonora, incluso con la app cerrada.

Requisitos técnicos

Pensada para el trabajo real en terreno.

AspectoCómo funciona
PlataformaAndroid como prioridad. iOS con la misma base de código.
Sin conexiónJornada completa sin señal. Fotos comprimidas y en cola hasta que vuelva la conexión.
ConflictosSe resuelven por registro, con prioridad del dato de terreno. Si otro usuario modificó la misma orden, se avisa al supervisor.
SeguridadSesión por dispositivo, PIN o biometría y borrado remoto de los datos locales.
UbicaciónSolo durante la jornada y con consentimiento. No hay seguimiento fuera de turno.
MarcaColores y logo del partner, cargados al iniciar sesión.

Preguntas frecuentes

Sobre Vigianet Terreno.

¿Qué pasa si el técnico pasa todo el día sin señal?

Nada se pierde. La app guarda todo en el teléfono, incluidas las fotos, y sincroniza cuando vuelve la conexión.

¿Funciona en iPhone?

Android es la prioridad, porque es lo que más se usa en terreno. La versión iOS comparte la misma base de código.

¿La app sigue al técnico fuera de su turno?

No. La ubicación se registra solo durante la jornada y con consentimiento.

¿Qué pasa si se pierde o roban un teléfono?

La sesión es por dispositivo y se protege con PIN o biometría. Puedes borrar a distancia los datos guardados en el equipo.

¿Mis clientes ven la marca Vigianet en la app?

No. Al iniciar sesión la app carga los colores y el logo de tu empresa. Los informes y correos salen con tu marca.

¿La usan solo los técnicos?

También los clientes, con las funciones de su rol. Conoce más en la plataforma.

Pruébala en uno de tus sitios.

Te mostramos una visita completa con un checklist real, sin señal y con tu marca.